Exemple d’intervention

Projet de professionnalisation des ventes, de gestion de la relation clients et d’outillage CRM

pour une entreprise industrielle de 30 salariés

Le besoin du client

Améliorer l’efficacité commerciale, se donner les moyens de devenir leader national

Maîtriser le projet de gestion de la relation clients, en particulier l’aspect «  force de vente » , en intégrant une vision globale transversale, interservices

  • Mettre le projet sous contrôle, le faire converger impérativement
  • Conduire le projet en étant confiant et serein

Approche et solution apportée

La description, l’optimisation et l’harmonisation du parcours prospect et client avec les chargés d’affaires

Accompagnement à la réussite de projet, de A à Z, par une méthodologie et une animation adaptées au contexte et au profil de l’entreprise de sorte que le projet soit dynamique et une réussite

  • le cadrage et le pilotage du projet, la réalisation du cahier des charges, l’accompagnement à la sélection de la meilleure solution logicielle de gestion des ventes GRC (CRM) pour le contexte et d’un intégrateur
  • Le projet se termine avec un mois d’avance sur le planning intial
  • Une prise en main rapide et intuitive de l’outil

Profitez d'un 1er audit gratuit

Lors d’un entretien téléphonique de 30 mn

  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Anthony Garin
16 rue Armel Beaufils
22000 SAINT BRIEUC

Tél : 06 89 32 93 61

 


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